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viernes, 5 de octubre de 2012

Twet to tweet para El País




 
Pasar hoy sin hacer una mención al ERE de El País sería egoísta  Reflexionar sobre la creación de valor de los contenidos sin tener en cuenta la importancia de los recursos humanos en las compañías de medios, es hablar de lo contingente y no de lo importante; de la forma y no del contenido.

Si por algo se caracteriza el sector de la comunicación es por integrar empresas que generan bienes de talento, en donde los profesionales ponen su creatividad y habilidades al servicio de la sociedad. Cabe subrayar que en el caso de los periodistas, suelen llegar a estrechar lazos personales con las audiencias, especialmente desde que Twitter se creó.  Ahora las relaciones han pasado del "face to face" al "tweet to tweet". Pero esta relación que los públicos valoran y quieren no la hacen buscadores o máquinas, sino personas. Y de hecho, muchos periodistas se han convertidos en marcas dentro de sus medios.  

Tras el anuncio del expediente de regulación que el grupo Prisa llevará a cabo, se ha desencadenado una ola de apoyo a los profesionales del medio desde las redes sociales. Basta con leer el tweet que el periodista Carlos E. Cue puso en su perfil. Desde entonces, las muestras de ánimo no han cesado. Personas que se preoucpan por personas concretas, no por marcas, ni soportes ni por contenidos. 

El principal valor de los medios son sus profesionales porque sin ellos no habría periodismo, ni creatividad, ni ficción para los públicos. Si de esto no se dan cuenta las empresas, no vale de nada quebrarse la cabeza pensando en un modelo de negocio que les haga sostenibles. 

jueves, 4 de octubre de 2012

Periódicos digitales: ¿Cuestan lo que valen?





¿Los diarios digitales cuestan cero porque su propuesta de valor es 0? Últimamente se está debatiendo mucho sobre el valor de los contenidos en Internet. 
A la hora de plantearse el punto de vista económico y empresarial de los medios, cabe detenerse un momento en la propuesta de valor que estos ofrecen a sus audiencias. Siguiéndo a los autores de interesantes teorías de creación de modelos de negocio Osterwalder y Pigneur, podemos preguntarnos algunas cuestiones sobre el valor de los contenidos. 

-  ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes (en nuestro caso, audiencias)?
- ¿Qué problema de nuestra audiencia ayudamos a solucionar?
- ¿Qué necesidades de información satisfacemos a nuestros lectores?
- ¿Qué paquete de productos y servicios ofrecemos a cada segmento del mercado?

La creación de valor ha pasado a estar en el centro del debate sobre el pago por contenidos en Internet. Desde la academia, autores como Robert Picard han hablado mucho sobre esto. Apunta  a que el verdadero problema de las compañías de medios es que han intentado vender productos del siglo XIX y XX en pleno siglo 21. 
A lo largo de las próximas entradas iré reflexionando sobre esta cuestión y enlazando artículos que me parecen interesantes. Pero sobre todo, me gustaría tener feedback de gente de la profesión, así que vuestros comentarios serán siempre bien recibidos.

viernes, 28 de septiembre de 2012

La inflación del meta-periodismo




Esta semana hemos tenido una inflación de entrevistas y noticias sobre la prensa, los modelos de negocio y el futuro del periodismo. A conitnuación, un breve repaso a la semana.

1. Comenzamos el domingo día 23 de septiembre. lainfomacion.com  se hacia eco de las declaraciones del catedrático Bernardo Díaz Nosty para EFE.

2. Al día siguiente, en la sección Re-medios de la Asociación de la Prensa de Madrid, se daban cita los periodistas  Rosalía Lloret y José Cervera.

3. Martes 25. PRnoticias publicaba una noticia sobre la nueva estrategia de Expansión para potenciar su edición impresa. 

4. El miércoles el gurú 2.0 y profesor Jose Luis Orihuela hacía, también en la APM, algunos apuntes sobre las dificultades que hay para hablar de la calidad de los productos porque el debate públicos se centra solo en los económico.  

5. Pero fue ayer, jueves 27 de septiembre, el día del tráfico masivo sobre la cuestión. El director del diario El Mundo  Pedro J. Ramirez  también quiso aportar su opinión y experiencia al debate público desde la London School of Economics. Ese día también localicé vía twitter la entrevista que Javier Gómez, de la revista Jot Down, le hace a Gumersindo Lafuente.

El debate está en un punto álgido. Periodistas, empresarios y académicos reflexionan sobre un futuro que ya es presente. El cambio del que se habla es para una generación. Las nuevas son 2.0. Y son los que por otro lado, consumen y consumirán los medios (esperemos). 
Como apunte, me gustaría matizar que en general se habla de medios, productos, canales y soportes indistintamente; de calidad, cantidad y coste como una sola cuestión.  Habrá que definir para poder aclarar. De todo esto hay algo bueno: estamos en ello; pensando; reflexionando.