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jueves, 14 de febrero de 2013

"La contra" de pago. Marcando la diferencia




En estos tiempos tan convulsos, los medios soportan una gran presión por parte de los consejos de administración  accionistas, anunciantes, la sociedad y todos los stakeholders que tradicionalmente rodean a su actividad. Los anunciantes quieren audiencias reales, bien medidas, segmentadas; saber que invierten con la certeza de que se cumplirán sus objetivos. Sin embargo, a día de hoy, es difícil encontrar una estrategia estándar para los periódicos online. 

Sabiendo que la innovación de los medios ha surgido en muchas ocasiones, fuera de ellos (piensese en las herramientas desarrolladas por Google, los dispositivos creados por Apple, la predisposición al pago que han consolidado plataformas como Spotify o iTunes, etc.).  Lo que marca la diferencia de las cabeceras es la gestión de los intangibles asociados a ellas y a sus contenidos. Credibilidad, rigor, veracidad, verosimilitud y, sobre todo, la exclusividad. Los contenidos exclusivos son los que realmente hacen que una publicación  sea considerada como relevante e interesante.

En esta línea, hoy cabe hacer una mención al periódico La Vanguardia que ha decidido cerrar el contenido de su mítica sección "La contra". Este muro de pago marca un nuevo comienzo para una muy conocida sección por sus originales entrevistas a diferentes personajes de la vida política, social, económica, religiosa y cultural de todo el mundo. Como ya se ha dicho, lo que no cuesta no se valora. Este contenido, con el tratamiento y estilo que le hace La Vanguardia, no se encuentra en ningún otro medio, por lo que hace muy interesante la existencia de un paywall. Habrá que ver la evolución del tráfico de usuarios tras este hecho. He aquí otro interesante caso de estudio sobre las estrategias de pago online de la prensa nacional. 


martes, 12 de febrero de 2013

Contenidos, por favor




¿Por qué hablamos de modelos de negocio cuando en verdad queremos hablar solo de ingresos?

En la cadena de valor de los medios, y concretamente de los periódicos, hay otros factores a tener en cuenta y que realmente afectan a los periodistas. Se habla constantemente de innovación, pero los medios no invierten en ello. 

El Grupo NY Times anunciaba la semana pasada que ya tiene 668,000 suscriptores. En España, la apuesta de innovación online ha sido el kiosco Orbyt, que en la actualidad cuenta con más de 80.000 suscriptoresEl cobro es la consecuencia de un trabajo bien hecho, adecuado a los soportes, a las preferencias de las audiencias y a un uso eficiente de los recursos. Ya son muchos los medios que han sucumbido a los paywalls o pago por contenidos. 

Se exige a las personas de la redacción que piensen como vender más y mejor. Pero la invocación en dispositivos no es el campo de acción de los periodistas; para facilitar el cobro está Pay-pall, Visa o Mastercard. Para la innovación en dispositivos están todas las empresas tecnológicas y telefónicas. Con estos socios ya estratégicos en este contexto, hay que generar sinergias y sumar esfuerzos. Pero, ¿quién innova en los contenidos? Quizá parezca una pregunta retórica, pero es a la que hay que dar respuesta y eso es lo que han de hacer los que desarrollan contenidos.